Descriptif du poste:
Missions :
* Analyser les différents éléments des dossiers, établir un diagnostic de la situation financière des clients débiteurs, permettant la prévention du risque de crédit,
* Définir leur niveau de solvabilité, alerter sur le risque de crédit (impayé durable, créance douteuse, litige, contentieux),
* Faire un point sur les créances avec les mandataire,
* Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement,
* Négocier un recouvrement amiable,
* Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise,
* Gérer les litiges éventuels en lien avec la facturation et la déclaration,
* Suivre les opérations de recouvrement, l'évolution des résultats, les demandes clients,
* Déterminer les procédures judiciaires de recouvrement,
* Préparer et suivre les dossiers de contentieux,
* Assurer le Reporting : Synthèses d'activité, évolution des créances, analyse des résultats, revues de comptes,
* Proposer des éléments de scoring interne,
* S'assurer qu'en cas d'absence prolongée prévue, toutes les dispositions sont prises pour que les tâches affectées soient effectuées,
* Documenter, au moyen de procédures, les tâches effectuées afin de s'assurer que d'autres personnes puissent éventuellement les effectuer.
* 100% de remboursement transport,
* Restaurant d'entreprise,
* 13e mois,
* Prime vacances, intéressement, etc.
Profil recherché:
* De formation de niveau Bac +2 de type BTS/DUT Comptabilité, Finance, Gestion minimum,
* Une expérience de 6 ans minimum en recouvrement contentieux BTB,
* Des connaissances en comptabilité sont un atout,
* Connaissance d'un ERP (CHORUS, SAP, etc.) appréciée,
* Anglais professionnel requis,
* Organisé(e), méthodique et rigoureux(se),
* Sensibilité aux enjeux environnementaux.
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