Gestionnaire sinistres matériels simples
Gestionnaire sinistres matériels simples
Descriptif du poste
Sous La Responsabilité Du Responsable D’équipe, Vous Aurez à Gérer Les Sinistres Matériels Des Clients Du Produit Auto De L’olivier Assurance, Avec Comme Objectif D’assurer Le Meilleur Service Client Possible. Pour Ce Faire, Vous Devez Apporter Une Attention Particulière
* A la rigueur de votre analyse technique
* A la satisfaction client
* A la qualité de vos appels téléphoniques
* A votre organisation
* A la lutte contre la fraude
Les Avantages Et Conditions Du Poste
* Poste basé sur notre site de Marcq-en-Baroeul très facilement accessible en transport en commun.
* Poste en CDI, 35 heures/semaine (heures supplémentaires rémunérées et sur base du volontariat) avec une date de démarrage prévue le 15 septembre 2025.
* Vous bénéficierez d’une formation complète de 3 semaines à l’arrivée, et d’un accompagnement personnalisé au sein d’une équipe.
* Modèle de travail hybride avec 3 jours en télétravail et 2 jours sur site par semaine (en dehors de la période de formation)
* Une rémunération annuelle basée sur votre séniorité définit au sein de nos grilles de rémunération.
* De nombreux avantages salariaux : prime d’ancienneté, participation, actionnariat.
* Horaires de travail variables : amplitude 9h à 18h avec obligation de finir 2 fois par mois à 18h.
* Nombreux avantages : carte restaurant, mutuelle, retraite sur-complémentaire, prise en charge à 50% de l’abonnement transport, 1% logement…
Profil recherché
* Vous avez acquis de l'expérience en gestion de sinistres matériels au sein d'une compagnie d'assurance commercialisant leur propre produit auto, et/ou chez un prestataire de services
* Et/ou vous êtes titulaire d’un diplôme dans le domaine de l'assurance, et vous avez effectué une alternance ou a minima un stage en lien avec la gestion de sinistres auto
Grâce à ces expériences, vous avez acquis de l'expertise en droit commun et savez interpréter les grands principes des conventions IRSA, ETAT et FGAO.
Chez L’olivier, on est bien sûr intéressé par ce que vous faites mais aussi par qui vous êtes. Vous êtes curieux(se), ouvert(e), énergique ?
* Etes rigoureux(euse), organisé(e) et curieux (euse)
* Etes dynamique et ouvert(e) d’esprit
* Avez le sens du travail en équipe
* Savez faire preuve d’initiative dans votre périmètre de gestion
Nous sommes également en capacité de recruter des profils seniors (a minima 3 ans d'expérience dans le domaine, n'hésitez pas à postuler)
Vous vous reconnaissez ?
Alors go !
Déroulement des entretiens
Notre process de recrutement comprend plusieurs étapes. Vous serez amené à rencontrer un manager du département, un opérationnel et un membre de l’équipe RH.
Ah oui et petit info sur notre dress code : nous travaillons dans une ambiance simple et conviviale, la cravate ou le tailleur ne sont pas nécessaires :)
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