Travailleur social/travailleuse social

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l’Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.

Up Skills Immobilier a été mandaté par son client, une entreprise immobilière en pleine expansion, pour l’accompagner dans le recrutement de son futur Travailleur social F/H en mission d’intérim d’une durée de 12 mois à Villepinte.


Le conseiller social intervient auprès des locataires en difficulté afin de favoriser leur maintien dans le logement, prévenir les expulsions, et proposer des solutions adaptées dans le cadre du parcours résidentiel. Il développe une expertise sociale auprès des équipes internes et des partenaires externes pour résoudre les situations complexes et participer à la cohésion sociale dans les résidences.

Missions et principales activités, qui concernent notamment :

Conseil et accompagnement des locataires en difficulté sociale et/ou financière :

* Détecter et/ou établir un contact personnalisé avec les locataires fragiles
* Etablir un diagnostic, mettre en place un suivi social approprié et s’assurer de sa mise en œuvre
* Orienter les locataires vers les services sociaux et s’assurer de la bonne évolution des dossiers (ex : aide éducative budgétaire)
* Assister les locataires pour l'obtention d'aides, de prêts ou de rappels de droits et constituer les dossiers nécessaires
* Orienter vers un suivi social spécifique
* Animer et organiser des permanences auprès des locataires (aides au logement, maîtrise des consommations individuelles...)
* Proposer un logement adapté à la situation de la famille dans le cadre du parcours résidentiel

Recouvrement des impayés Identifier les dossiers devant faire l'objet d'un traitement social de l'impayé Identifier les causes d'impayés des locataires en situation de précarité :

* Mobiliser et mettre en œuvre les moyens / dispositifs appropriés pour remédier aux situations d’impayés
* Participer aux réunions et commissions internes / externes (locales et départementales) inhérentes à ses missions
* Appliquer les procédures sociales prévues dans le cadre des textes en vigueur

Relations avec les partenaires :

* Assurer le suivi des conventions partenariales locales et régionales appliquées sur les territoires
* Participer à la représentation de la société dans le cadre de réunions organisées (politique de l’habitat et de la ville, FSL, CIL…)
* Participer aux commissions d’impayés de loyers locales ou départementales
* Parcours résidentiel
* Contribuer au relogement des familles dans des opérations de réhabilitation, démolition / reconstruction et parcours résidentiel, en établissant un contact direct avec les occupants
* Proposer un logement adapté à la situation de la famille dans le cadre du parcours résidentiel
* Contribuer au processus d’adaptation des logements PMR

Contributions transversales :

* Contribuer à l’intégration et la formation des nouveaux embauchés de l’agence


Titulaire d'un Diplôme d'État de Conseiller en Économie Sociale et Familiale (DE CESF) ou d'un Diplôme d'État d'Assistant de Service Social (DEASS) (BAC +3), vous justifiez idéalement d'une expérience dans le domaine du logement social.

Nous recherchons une personne dotée d'une forte aptitude au travail d'équipe, capable de négocier et de proposer des solutions innovantes.

Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques, et la connaissance du logiciel IKOS serait un atout considérable.

Avantages :

* Télétravail possible après 3 mois (1 jour fixe ou occasionnel)
* Carte Swile ou accès à restaurant d’entreprise selon site
* Remboursement de 75% du titre de transport (Navigo)
* RTT : 19 jours/an pour un temps plein à 38h/semaine