Work 2000, acteur incontournable de l'intérim depuis plus de trente ans, vous accompagne pour des expériences professionnelles toujours plus riches.
Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour l'un de nos clients situé à Montpellier, un(e) réceptionniste.
Vos missions principales seront :
- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
- Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
- Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
- Organiser les relations avec les autres services
Vous manifestez un réel intérêt pour le client et sa satisfaction, vous faites preuve d'une aisance relationnelle téléphonique et physique, vous savez vous adapter, gérer les conflits dans la limites de vos responsabilités , entretenir et favoriser la communication avec les différents services.
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