Ingénieur support en service – projets digitaux & performance (h/f)

Description:
Nous recherchons pour un de nos client spécialiste de l'aéronautique: u(e) Ingénieur Support en Service – Projets Digitaux & Performance H/F

Vos principales missions seront:

- Contribuer au support technique en service (réponses aux clients, résolution de problématiques)
- Piloter la digitalisation des activités (automatisation, outils, dashboards)
- Développer et améliorer des solutions de suivi de performance (KPI)
- Contribuer à des projets d’amélioration continue (performance, processus)
- Exploiter les outils digitaux (Google Suite, notamment Sheets/Docs) pour optimiser les activités
- Collaborer avec les équipes engineering et customer support dans un environnement international
- Participer à l’anticipation et à la réactivité face aux problématiques en service

Profil Attendu:
Profil recherchéCompétences clés :
- Maîtrise des outils digitaux et bases en programmation
- Gestion de projet
- Suivi et analyse de KPI
- Sens du service client
- Leadership et bon relationnel
- Anglais courant

Atouts :
- Python
- Expérience en ingénierie système (idéalement ATA32 – trains d’atterrissage)
- Connaissances en structure / contraintes / cellule

Formation & expérience :
- Bac+5 (ingénieur ou équivalent) souhaité
- Expérience en environnement industriel
- Expérience Airbus fortement appréciée