Technicien(ne) indemnités journalières (h/f)

CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS

L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins.

La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité sociale, comptant environ 1 500 agents. Plus de 97 % de la population de ce département est assurée auprès du régime général.

Organisme de droit privé avec une mission de service public, la Caisse a pour vocation de gérer les risques liés à la maladie, à la maternité, à l'invalidité, au décès, aux accidents du travail et aux maladies professionnelles. Elle gère 1,8 million de bénéficiaires et verse 5 milliards d'euros de prestations en moyenne par an.

Le Pôle des Revenus de Substitution, réparti sur deux sites à Saint-Denis et au Raincy, se compose de plus de 100 agents.

Ce pôle assure le règlement des prestations en espèces maladie, maternité, paternité et accident du travail pour les assurés sociaux de Seine-Saint-Denis.

À ce titre, les collaborateurs du service participent aux relations avec les employeurs, les assurés sociaux et nos partenaires du service médical et de la CRAMIF.


Description du poste

En tant que technicien(ne) en indemnités journalières, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des assurés tout au long de leurs arrêts de travail.

Vous interviendrez sur un champ d'action varié et porteur de sens :

* des indemnités journalières liées aux accidents du travail,

* des liaisons médico-administratives,

* des demandes et réclamations des assurés et employeurs.

Vos activités consisteront à :

* assurer l'instruction et le suivi de tout type de dossier en rapport avec les indemnités journalières, y compris les dossiers complexes ;

* assurer le traitement des demandes et réclamations émanant de nos clients (assurés et employeurs), dans le respect des délais impartis ;

* assurer le suivi médico-administratif ;

* participer à la relation avec les employeurs ;

* veiller, dans le respect des objectifs du processus, au respect des délais et à la qualité de traitement des dossiers.


Profil recherché


Vos compétences

Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve de dynamisme et d'esprit d'équipe, tout en respectant les règles de confidentialité. Vous possédez une bonne capacité d'analyse, le respect des procédures, une bonne expression écrite, ainsi qu'une aptitude à travailler en équipe et à interagir avec différents interlocuteurs.

Une connaissance préalable des bases de la législation de l'Assurance Maladie, ainsi qu'une bonne maîtrise des applicatifs de production et de consultation (Progrès, Webmatique, Medialog, Diadème, …), serait appréciée.

Vous savez faire preuve de réactivité et maîtrisez les outils informatiques.


Votre formation

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac +3 dans les domaines administratif, médico-social ou de l'assurance.


Une formation initiale complète sera dispensée, suivie d'un accompagnement personnalisé pour vous permettre de maîtriser l'ensemble des missions qui vous seront confiées.


Informations complémentaires

* Rémunération brute de 1 917,57 € par mois, niveau 3 de la convention collective nationale du personnel des organismes de la Sécurité sociale, à laquelle s'ajoute une prime annuelle d'intéressement ;

* Carte restaurant SWILE d'un montant de 11,51 € par jour travaillé ;

* Frigos connectés Foodles disponibles sur l'ensemble de nos sites ;

* Prise en charge de vos titres de transport à hauteur de 75 % ou attribution d'un forfait mobilité durable si vous vous rendez au travail à vélo;

* Mutuelle d'entreprise ;

* Accès au Comité social et économique attractif (voyage, loisir, animation etc.)

L'Assurance Maladie de Seine-Saint-Denis est un employeur inclusif, attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'égalité femmes-hommes (index égalité femmes/hommes : 98/100) et au bien-être de ses salariés LGBT+.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.


Contact

Veillez candidater via le lien suivant :


Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages