Réceptionniste tournant h/f

Hôtel Barrière L'Hôtel du Golf Deauville Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien

L'Hôtel Barrière, L'Hôtel du Golf Deauville, établissement 4 du groupe Barrière à Deauville compte 170 chambres, 3 restaurants, 2 golfs de 27 trous, recherche un(e) Réceptionniste.
Nous vous proposons de rejoindre nos équipes pour la saison 2025 dès maintenant.
Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Cheffe de Réception, appréciée pour son dynamisme, son sourire et sa disponibilité.

Vos missions si vous l'acceptez

- Être le garant de la qualité du service d'accueil offert à notre clientèle
- Coordonner avec les services de l'hébergement l'accueil, le suivi du séjour et le départ des clients en s'assurant de leur totale satisfaction.
- Assurer l'accueil téléphonique et physique de notre clientèle. Assurer les départs.
- Remplacer le Night Audit lors de ses jours de repos et congés annuels.
- Être responsable du règlement des factures lors du départ des clients en accord avec les standards de l'hôtel
- Être garant du bien-être des clients, en s'assurant qu'ils vivent une expérience inoubliable, depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie.

Travaillez chez Barrière c'est aussi
Une possibilité d'hébergement sur place (dans la limite des disponibilités)
Un restaurant d'entreprise
Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages
Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous
L'opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d'empowerment)
Une session d'intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire
Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Hôtel et du Groupe
Des spécialités culinaires normandes à vous en faire saliver !!

Processus de Recrutement

1- Préqualification téléphonique
2-Entretien physique / Visio avec le manager
3- Bienvenue chez Barrière

Le Groupe Barrière :
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. A la croisée entre destinations emblématiques et des établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet's à New York, c'est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l'esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée par Joy Desseigne Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale ou les valeurs d'hospitalité et d'excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain?