Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.
Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange.
La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au quotidien notre groupe.
Nous recherchons un Facturier SAV (H/F) pour notre site de Bonneuil sur Marne (94).
Description Du Poste
Vos missions :
* Au sein de l’équipe d’après-vente, vous organisez et gérez la facturation des clients et des garanties sur notre site de Wagram.
* Vos missions intègrent l’établissement et la saisie des bordereaux de garanties, l’élaboration et le contrôle des factures clients et la consultation des techniciens ou des conseillers service après-vente pour compléter les informations qui pourraient manquer.
* En lien avec vos missions, vous contrôlez l'exhaustivité des pièces nécessaires aux garanties (documents, bordereaux d’envois etc…) et assurez le retraitement des garanties refusées par l’usine.
* Vous mesurez, enfin, le temps passé sur les ordres de réparation et vous vous assurez des annotations complémentaires sur ces derniers.
Votre Profil
* Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l’analyse.
* A l’aise avec l’outil informatique, vous disposez d’un bon relationnel.
* Vous disposez d'une première expérience significative en tant que Conseiller Service Après-Vente ou Facturier dans l'automobile ; vous connaissez la marque Mercedes et vous maîtrisez le logiciel Autoline.
Permis B indispensable. #J-18808-Ljbffr
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