Poste : En lien direct avec le Responsable ADV, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement du cycle de vente. Vos missions incluent notamment :
* Saisie et suivi des commandes clients,
* Élaboration de devis et documents de transport,
* Suivi des délais de livraison et relances si nécessaire,
* Gestion des demandes clients (SAV, avoirs, FAQ) via le CRM,
* Accueil téléphonique et renseignement sur les délais,
* Préparation des documents réglementaires selon les pays,
* Déclarations d'échanges de biens (Import/Export).
Profil : Ce qu'il vous faut pour réussir :
* Formation Bac +2 (type BTS ou DUT).
* Une première expérience en administration des ventes est un plus.
* Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe.
* À l'aise avec les outils informatiques.
Vous avez le sens de l'organisation, vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement structuré et stimulant ? Ce poste est fait pour vous !
Vous intégrerez une entreprise à taille humaine, où l'autonomie, la réactivité et la collaboration sont valorisées. Vous serez formé et accompagné pour monter en compétences dans un environnement bienveillant.
Si vous êtes intéressé, envoyez-nous votre candidature !
Entreprise : Nous recrutons pour l'un de nos clients, un Assistant ADV dans le cadre de sa croissance.
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