LYNX RH recrute pour l'un de ses clients basé à Aix-en-Provence, un assistant SAV H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée.
Vos missions
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services
- Assurer le suivi de la satisfaction client
- Traiter les demandes d'assistance et de dépannage
- Analyser les problématiques techniques et apporter des solutions adaptées
- Assurer un reporting régulier de l'activité
Pré-requis
Mission d'intérim longue durée
35h00 semaine du lundi au vendredi
Horaires flexibles
Tickets restaurant
Profil recherché
Nous recherchons une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent sens du relationnel.
Une première expérience dans le support client ou le service après-vente serait un plus.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.
Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 1801.84 € - 2000 € par mois
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