Responsable hôtelier h/f

À l'Hôpital Privé du Pays d'Auge, vous êtes les héros du quotidien !

Vous avez le cœur sur la main et la passion dans le sang ? Ça tombe bien, nous aussi !

Nous recherchons un Responsable Hôtelier (H/F) pour un poste en CDI à Temps plein afin de compléter notre équipe. Poste à pourvoir dès que possible, en statut cadre forfait jour.


Le poste

En tant que Responsable Hôtelier H/F, vous pilotez l'ensemble de l'activité hôtelière de l'Hôpital Privé du Pays d'Auge, assurant une prestation de qualité répondant aux exigences d'hygiène et de sécurité d'un établissement de santé. Votre terrain de jeu : nos trois sites situés à Deauville, Cricqueboeuf et Lisieux.

Votre rôle est essentiel à l’image et à l’attractivité de notre établissement.


Vos missions principales :

1. Encadrer et accompagner l'équipe
2. S’assurer du respect des règles d’hygiène et des procédures strictes propres aux établissements recevant un public fragilisé
3. Proposer, puis mettre en œuvre des actions visant à l’amélioration des prestations et services en lien avec l’offre hôtelière (restauration, bio-nettoyage, TV, lingerie, organisation, etc.)
4. Gérer la relation contractuelle avec les prestataires en charge du bio-nettoyage, de la restauration et avec les autres fournisseurs
5. Superviser l'économat de nos trois sites
6. Elaborer le budget hôtelier, réaliser son suivi et son reporting, et participer à de nombreux comités (CODIR, CLAN...)
7. Superviser la vente des prestations hôtelières auprès des usagers de l’établissement
8. En lien avec l'équipe Qualité, s'assurer de la satisfaction de nos patients et proches aidants, dans une dynamique d’amélioration continue pour faire de notre établissement un lieu de vie agréable qui se distingue


Rémunération & bonus du quotidien

1. Rémunération annuelle brute définie selon profil
2. Prime annuelle de participation et d’intéressement
3. Restaurant d'entreprise
4. Intégrer LNA Santé c’est aussi : une Mutuelle pour vous et vos proches, des avantages CSE, un parcours d’intégration personnalisé, des possibilités d’évolution de carrière avec une offre complète de formation, y compris une école de formation LNA. Chez nous, vous aurez la possibilité d’évoluer et de vous former tout au long de votre carrière.


Profil recherché

1. Une expérience réussie dans une fonction similaire ou sur un poste à forte responsabilités dans le secteur hôtelier
2. Sens du service, aptitudes commerciales et forte capacité d’analyse pour identifier les points d’amélioration et proposer des plans d’action
3. Gestion de projets et suivi financier/budget maîtrisés
4. Rigueur, dynamisme, réactivité, et un excellent relationnel pour animer, organiser, fédérer autour des enjeux hôteliers
5. Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.


Notre établissement

L’Hôpital Privé du Pays d’Auge déploie son expertise médicale à travers trois sites complémentaires – Lisieux, Deauville et Cricqueboeuf – ainsi qu’un Hôpital à Domicile (HAD) Deauville-Caen.

Notre offre de soins s’articule autour de trois pôles majeurs :

* Médecine et Chirurgie (pôle de consultations, chirurgie viscérale et digestive, urologie, orthopédie, ophtalmologie, ORL, chirurgie de la main, maxillo-faciale, gynécologie, cancérologie, etc.)
* Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR), avec des équipes pluridisciplinaires et des plateaux techniques d’expertise (traumatologie, neurologie, addictologie…)
* Hospitalisation à Domicile, permettant une prise en charge coordonnée par une équipe médicale, au domicile du patient

Au service des patients et du territoire, l’Hôpital Privé du Pays d’Auge incarne une médecine de proximité, innovante et humaine.

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