Vous connaissez les fleuves, rivières et canaux de France, mais savez-vous qui les gère et les valorise ?
Opérateur de l'ambition fluviale, Voies Navigables de France (VNF) est un acteur incontournable du développement durable, de la gestion globale de l'eau, de l'attractivité des territoires. Passionnés de la gestion de l'eau et conscients de son importance cruciale pour l'avenir, nos 4000 talents au Siège comme en direction territoriale et sur le terrain ont à coeur d'apporter un service public moderne adapté aux enjeux d'aujourd'hui et de demain. Voies navigables de France recrute un Assistant de gestion administrative - Base client et pré-facturation H/F dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
Les occupants du domaine public fluvial sont enregistrés dans une base unique client qui nécessite la mise à jour des informations du client et d'éventuelles corrections.
Une fois les autorisations domaniales ou les constats d'occupation sans titre unique signées et notifiés, ils font l'objet d'une facturation par le service comptabilité. Avant cette opération, l'assistant de gestion doit procéder à plusieurs vérifications dans le logiciel GEDO pour valider les pré titres de facturation et les transférer vers le logiciel de facturation PEP.
Sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du pôle de gestion domaniale, le (la) titulaire du poste est chargé(e) de :
Vérifier dans GEDO que les pièces nécessaires à la facturation sont jointes (convention, constat d'occupation sans titre unique (COSTU), courrier ou mail de notification et accusé de réception par le client), et que les conditions requises sont remplies (absence de dette supérieure à 30 000€ pour les occupations pré contentieuses), que ce soit pour les conventions et COSTU établis par les gestionnaires du service domaine que pour les actes établis par les gestionnaires des six services territoriaux,
Valider et transférer les pré-titres de facturation, et informer les services,
Corriger ou faire corriger la base client en cas d'information manquante ou erronée (siret, adresse), pour assurer correctement la validation des pré-titres de facturation. Pour cela, faire les recherches nécessaires auprès des clients, ou des sites officiels répertoriant les entreprises pour effectuer les corrections,
Selon le niveau de correction, travailler avec les services territoriaux, le centre de service partagé (CSP), le service comptabilité, le service administrateur de GEDO ou le service informatique en charge des rectifications complexes de la base client,
En cas de besoin traiter des demandes de renouvellement de conventions ou autorisations d'occupation temporaires (COT ou AOT),
Assurer le suivi des dossiers correspondants (signatures, mise à jour des outils de suivi)
Le (la) titulaire du poste doit pouvoir faire preuve d'une polyvalence pour pouvoir traiter différents types d'occupations domaniales avec l'aide des autres gestionnaires.
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