OCSI - L'ESN qui casse le code !
Venez découvrir nos métiers sur : www.ocsigroup.fr OCSI recherche pour l'un de ses clients grand compte spécialisé dans le secteur bancaire, un Technicien Poste de Travail confirmé H/F, avec une bonne maîtrise d'Office 365 et des compétences en développement VBA
Vos missions :
- Support technique et fonctionnel de niveau 2/3 sur les postes de travail et terminaux mobiles (iOS, MDM Blackberry)
- Résolution d'incidents complexes liés aux outils bureautiques (Office 365) et applicatifs internes (OpenText, Oracle Identity Manager, Meibo)
- Développement, maintenance et débogage de macros VBA (Excel, Word)
- Accompagnement des utilisateurs, y compris sur des sujets d'accessibilité et de compensation du handicap (JAWS, ZoomText, Dragon).
- Animation de présentations et ateliers utilisateurs
- Rédaction de documentation et reporting régulier
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