Opérateur supervision réseau

Cherchez un nouveau défi ? Nous vous proposons un poste d'opérateur supervision réseau.

Dans ce rôle, vous détecterez les incidents réseaux et qualifierez les pannes. Vous déclencherez la création de tickets d'incidents, déclenchez les actions correctives, pilotez les intervenants terrain jusqu'à résolution du problème, servez-vous d'interface pour assurer le suivi de l'incident, gardez la tenue des temps de résolution et gérez les incidents en 3x8.


Profil requis

De formation bac à bac+2 idéalement en télécommunications ou en réseaux télécom, vous souhaitez évoluer dans ce domaine à forte valeur ajoutée. Vous avez idéalement des connaissances du contexte SFR et en résolution d'incidents.


Compétences requises

Equipements infrastructures de site fixe, OMC Babylon IBO, utilisation d'outil gestion d'incident.


Avantages

Salarie fixe selon profil et expérience + avantages, postes ouvert au télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, primes intéressement et participation, primes vacances, mutuelle familiale, tickets restaurant, frais de transports publics pris en charge à 50%