L’équipe yay est basée à Paris. La boutique d’Aix-en-Provence, c’est toi. Tu gères le quotidien en toute autonomie, tu es en lien régulier avec le siège, et tu as une vraie latitude pour prendre des initiatives. Créer une expérience shopping yay Accueillir chaque client·e, identifier son besoin et y répondre avec expertise Composer des looks avec le regard et le savoir-faire yay Partager nos inspirations de collections, nos matériaux, nos modèles Fidéliser via des initiatives personnalisées Prendre en charge les sujets SAV avec un objectif de satisfaction à 100% Piloter la performance du point de vente Suivre et analyser les indicateurs de performance Proposer et mettre en œuvre des plans d’action pour développer le CA Organiser des opérations commerciales, événements, actions relations presse locales Remonter les insights terrain aux équipes Paris (création, production, marketing, logistique) Faire évoluer la boutique — y compris structurellement Contribuer à la réflexion sur l’aménagement et l’identité de l’espace Coordonner et suivre les travaux de rénovation avec les prestataires locaux Être force de proposition sur tout ce qui peut améliorer l’expérience en boutique Développer la présence locale — partenariats & influence Identifier et activer des partenariats avec des acteurs locaux (concept stores, spas, salons, studios de sport, galeries…) Tisser un réseau d’influenceur·ses et de créateur·rices de contenu basé·es à Aix et alentours Organiser des événements en boutique ou en collab (pop-ups, shootings, soirées clients…) Développer la visibilité de yay sur le territoire : presse locale, réseaux, bouche-à-oreille Remonter les opportunités terrain à l’équipe marketing Paris
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