Ingénieur poste de travail – expert m365 (h/f)

Qui sommes-nous ? Experis, marque du Groupe Manpower, est un acteur mondial de la transformation digitale présent dans plus de 40 pays. En France, nos 3 800 collaborateurs accompagnent plus de 300 clients dans leurs projets IT, en alliant expertise technique et savoir-être. Nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail – Expert Microsoft 365 pour une mission d’expertise et de support niveau 3 sur les outils collaboratifs. Missions Accompagnement expert sur l’ensemble des outils collaboratifs Microsoft 365. Diagnostic et résolution d’incidents complexes non traités par le N2. Gestion des demandes et incidents N3 sur : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Entra ID, Power Platform. Administration M365 : boîtes aux lettres, listes de distribution, salles, contacts, sites SharePoint Online. Configuration des politiques de rétention M365 (Teams, Exchange, SharePoint, OneDrive). Paramétrage des stratégies et applications Microsoft Teams. Gestion des paramètres utilisateurs dans Entra ID. Profil recherché Solide expérience sur les environnements Microsoft 365 en contexte entreprise Expertise avérée en support niveau 3 et en résolution d’incidents complexes Bonne maîtrise des environnements collaboratifs et des problématiques utilisateurs Autonomie, rigueur et excellent sens du service Conditions Mission : 6 mois Télétravail : 100 % (Full TT) Démarrage : ASAP