Instructeur administratif personnes agées p. 426

Vos missions en quelques mots Contribue à créer les conditions optimales permettant aux personnes âgées et leurs familles d’avoir accès à l’ensemble des démarches visant à compenser leur perte d’autonomie sur leur vie au quotidien et de renforcer les liens sociaux. Gestion administrative des dossiers de prestations : -Participe à l’évaluation administrative des dossiers de demandes -L’agent réceptionne les dossiers et les enregistre en l’absence de l’agent d’accueil. -Faire les permanences suivant le calendrier dans les MSF ou MFS de SG, Concordia et quartier d’Orléans. -Mise sous enveloppe les notifications des usagers, -Exploitation et transmission de bases documentaires en lien avec les problématiques rencontrées par la direction ou les différentes instances du pôle -Assistance dans la vérification des pièces et autres éléments destinés à la liquidation des prestations Accueil, information et orientation : -Informer l’usager de ses droits, le cas échéant l’aiguiller vers un autre organisme, -Étudier une situation particulière ou l’état d’avancement d’un dossier Assistance auprès des utilisateurs lors de la saisie des dossiers d’aide sociale (permanences d’accueil inconditionnel) Assistance bureautique : -Mise à jour régulière des données (taux, barèmes, …) dans les bases de données de la direction -Assistance dans le cadre de la dématérialisation des informations de gestion et de décision en matière d’Aide sociale. Profil recherché - Savoir réaliser un écrit simple et synthétique en rapport avec une des missions citées précédemment ; - Connaître les domaines du Droit se rapportant aux missions (droit des collectivités territoriales, droit de la concurrence, …) - Faire usage des applications bureautiques (Office 365, Google suite …) -Connaitre l’organisation des services de la Collectivité (organigramme, process etc.) -Respecter les délais et les procédures dans le cadre d’un planning ; -Savoir identifier les situations où une expertise ou une intervention particulière sera nécessaire ; -Savoir vulgariser le vocabulaire technique pour le rendre plus compréhensible par les utilisateurs ou les usagers ; -Savoir utiliser les outils bureautiques pour la préparation puis la transmission de notes et de statistiques (suivi de consommation des crédits). -Être capable de travailler en réseau étendu avec des interlocuteurs divers ;