Alternance chargé.e de marketing sur le marché mice

Description de l'employeur


La Direction des Voyages en Groupe TGV-Intercités (DVG) définit et anime la politique de distribution des ventes des groupes. Les ventes des Groupes s'effectuent par 3 canaux : le site internet et sa déclinaison sur application mobile, l'Agence nationale Groupes, interne SNCF à Strasbourg (AGS), le réseau des agences de voyages agréées.

Les faits marquants des Voyages en Groupes depuis 2 ans sont :

- Une croissance marquée du chiffre d'affaires depuis 2021

- La montée en puissance des ventes sur le digital (site et application mobile) qui représente aujourd'hui 2/3 des ventes,

- La visibilité, encore émergente, sur les réseaux sociaux,

La montée en gamme sur les secteurs sur MICE (Meeting-Incentives-Congress-Events) et sur le secteur des grands


Description du poste

Détail de la mission

MARKETING

· Comprendre les besoins des clients

· Connaître l'offre MICE Voyages en groupe ainsi que l'ensemble des processus afférents à sa distribution et à la gestion de la relation client

· Collaborer à définir la politique commerciale avec l'aide du pôle marketing communication digitale et du pôle outils métiers

· Etablir un plan marketing et de communication afférent au marché MICE

· Analyser les données terrain et les retours clients pour adapter la stratégie

· Suivre le chiffre d'affaires obtenu grâce aux stratégies de vente

· Etablir un reporting à la direction

· Organiser les événements ciblés sur ce segment de clientèle (salons professionnels, événements clients, partenariats


Profil recherché

Compétences souhaitées

1. Capacité d'analyse et à gérer des projets variés

2. Force de propositions

3. Adaptabilité, polyvalence

4. Bon relationnel

5. Maitrise Excel

6. Très bonne maîtrise de power point et Caneva

7. Sens du relationnel, de l'écoute, organisation et autonomie

Attention : Avant d'envoyer votre candidature, vérifiez que votre diplôme est reconnu au Répertoire Nationale des Certifications Professionnelles (RNCP)

1 semaine école et 2 semaines entreprises

Ecoles cibles : Master 1 ou Master 2 - Marketing et Communication


Rétribution et avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Salaire

Selon barème en vigueur




2025-011331