Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client, permettant aux marques d'établir des relations fortes avec leurs clients.
Nous concevons des solutions innovantes pour améliorer l'expérience et la relation client, partout et à tout moment.
Avec 170 000 collaborateurs dans 45 pays, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans leur expérience client.
Sur le site de TARBES, au nom de grandes marques (Opérateur téléphonique, grande distribution, énergie.), notre mission consiste à répondre aux appels des clients et à traiter leurs demandes dans le domaine commercial, technique, suivi de commandes, réclamations, fidélisation. et à leur proposer des produits et services complémentaires.
Créé en 2000, notre site est ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi et regroupe 450 collaborateurs.
Notre site de TARBES recrute un/une :
CHARGE(E) DE COMMUNICATION - H/F
en alternance
Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies de la communication et de l'information ? Vous avez un excellent relationnel, êtes ouvert et extraverti ? Vous aimez l'animation et la conduite de projets ?
Motivé, dynamique, expressif et joyeux ? Rejoignez-nous !
Missions
Votre rôle ? Appliquer la stratégie de communication Groupe de l'entreprise. Vous êtes garant de l'image de l'entreprise en interne et en externe. Vous assurez le relais entre le service Communication Groupe et le Site et gérez la mise en place opérationnelle du plan d'actions de communication sur le Site :
- Création et mise en place d'événements et animations internes (Journées à thème, challenges, séminaires .) et externes (Journée Portes Ouvertes .)
- Animation de la vie du site
- Rédaction d'articles et d'interviews, gestion des tournages vidéos et montages vidéo, gestion des campagnes de communication interne (supports écrits et visuels TV)
- Assurer l'homogénéisation de l'affichage et des supports de communication (branding)
- Valorisation et promotion de nos programmes internes
Savoirs et compétences requis :
Compétences PAO (suite Adobe : Photoshop, Illustrator et Première Pro)
Connaissances dans les outils IA
Très bon rédactionnel (maîtrise parfaite de la grammaire et de l'orthographe français)
Très bon relationnel, Sens du contact
Curieux et créatif ; Organisé et réactif
Conditions :
Contrat d'alternance pour 1 ou 2 ans à pourvoir dès le 1er juillet 2026.
Poste basé à JUILLAN (65).
Horaires : 9h - 17h du lundi au vendredi.
Rémunération selon la grille légale + tickets restaurant + mutuelle et prévoyance
Postulez en adressant votre CV et lettre de motivation .
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