Store manager maison haut de gamme - cannes h/f

Mission

*OUVERTURE DE BOUTIQUE*

Pour une Maison Haut de Gamme spécialisée en PAP, nous recherchons dans le cadre de l'ouverture de leur boutique située à Cannes un(e) Store Manager h/f

1. MISSION PRINCIPALE

Garant(e) de la performance commerciale, de la gestion opérationnelle et de l’image de la marque, le/la Directeur(rice) de Boutique assure la rentabilité du point de vente tout en incarnant les valeurs de l’enseigne auprès de son équipe et de la clientèle

2. RESPONSABILITÉS

Management & Leadership

1. Encadrer, motiver et accompagner une équipe (recrutement, formation, évaluation)

2. Créer une dynamique collective orientée résultats et excellence client

3. Fédérer autour des objectifs et favoriser un climat de travail positif

Développement Commercial

4. Analyser les indicateurs de performance (CA, UPT, IV, taux de transformation…)

5. Mettre en place des plans d’actions adaptés pour atteindre les objectifs

6. Assurer un service client irréprochable et personnalisé

7. Développer le portefeuille clients (CRM, fidélisation, VIP events)

Gestion Opérationnelle

8. Veiller à l’application des procédures internes (caisse, stocks, sécurité, etc.)

9. Gérer les plannings et optimiser les ressources humaines en boutique

10. Suivre les inventaires, les livraisons, les réassorts et les implantations

11. Garantir la bonne tenue du point de vente (merchandising, propreté, image)

Représentation de la Marque

12. Être ambassadeur(drice) des valeurs et de l’identité de la marque

13. Assurer une expérience client conforme aux standards de l’enseigne

14. Maintenir un haut niveau de présentation personnelle et d’élocution

Profil

Formation et expérience

15. Expérience réussie de 5 ans minimum en tant que Responsable ou Directeur(rice) de Boutique, idéalement dans le secteur du luxe, de la mode

Compétences clés

16. Leadership naturel et esprit d’équipe

17. Sens aigu du service et de la relation client

18. Forte culture du résultat et du challenge

19. Excellentes capacités organisationnelles et analytiques

20. Maîtrise des outils de gestion (KPI, CRM, logiciel de caisse, planning…)

21. Maîtrise de l’anglais courant

Infos pratiques

Le centre-ville de Cannes est un véritable poumon économique ! Nos clients se situent principalement sur la célèbre Croisette de plus de 2,6km, la mythique rue d'Antibes ou encore la rue du Commandant André qui est en plein développement. Pour vous y rendre, vous vous avez le choix. Consulter le site :

Mot du recruteur

KSI Retail Nice, agence de recrutement spécialisée dans les métiers de la Mode et du Luxe couvre tous les recrutements dans le grand Sud de la France de Bordeaux à Lyon en passant par la région PACA. Partenaire privilégié de sociétés prestigieuses, nous mettons en adéquation les compétences de nos intérimaires et de nos candidats avec les exigences et les demandes précises de nos clients, lors de missions ponctuelles intérim, CDD et/ou CDI. Retrouvez aussi nos deux autres agences à Paris et Lille !

Sophie RENIA

Responsable Commerciale et Recrutement