Charge de clientele h/f

Offre publiée depuis : Aujourd'hui

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Notre entreprise :

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

R.A.S Intérim FREJUS recherche, pour une entreprise renommée, un(e) Chargé(e) de Clientèle en intérim à la Croix-Valmer. Rejoignez une structure dynamique et engagée.

Mission :

Rejoignez une équipe dynamique où vous serez en charge de développer et de maintenir des relations avec une clientèle variée, tout en assurant la satisfaction et la fidélisation des clients.

Gérer et développer un portefeuille de clients en instaurant une relation de confiance durable.
Analyser les besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions adaptées.
Veiller à la satisfaction des clients en suivant rigoureusement la qualité des services livrés.
Utiliser de manière experte les logiciels requis pour assurer une gestion efficace des dossiers clients.
Collaborer étroitement avec les équipes internes pour optimiser les réponses aux demandes clients.
Concevoir et mettre en œuvre des stratégies pour fidéliser

Profil :

Formation et expérience

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE confirmé(e) avec 3 à 5 ans dexpérience. Ce poste nécessite une expertise avérée dans lutilisation de logiciels spécifiques, ainsi quune aptitude à gérer les relations clients avec professionnalisme et empathie.

Maîtrise des logiciels pertinents au poste, assurant une gestion efficace et fluide des processus de travail
Excellente capacité de communication, facilitant l'interaction avec des clients diversifiés et le traitement de leurs demandes
Solides compétences en gestion de relations clients, permettant de renforcer la satisfaction et la fidélisation
Aptitude avérée à résoudre les problèmes de façon proactive
Sens aigu de l'organisation et de la gestion du temps, garantissant un service client irréprochable
Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement au sein d'une équipe pour atteindre les objectifs communs

Ce que nous offrons :

Les avantages RAS Intérim

Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé

Santé : Mutuelle et Prévoyance

Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS

Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS

Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII

Les avantages de la mission

1. Tickets restaurants

Nous proposons un contrat d'intérim à temps plein, avec un démarrage dès que possible. Le poste est basé à Ville et implique un engagement hebdomadaire de 35 heures. Cette opportunité est avec une rémunération de 12,14

Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :

1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.

2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.

3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.

4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.

5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !