Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients et de l’équipe projet en interne. En phase avant-vente, vous pouvez être impliqué pour évaluer les risques et les coûts des opportunités commerciales. Après réception de commande, vous animez la revue de contrat, contribuez à l’établissement du Livret Technique et de la Fiche Analytique avec les équipes Ventes et Support Ventes, confirmez les termes du contrat avec le client, et vous assurez de la conformité de la configuration vendue. Vous veillez à l’envoi de la confirmation de commande dans les délais. Lors des réunions de lancement (interne et client), vous vous assurez de la bonne compréhension du projet, formalisez les éventuelles modifications, les attendus financiers et validez les données contractuelles avec le client.
Tout au long du projet, vous suivez les jalons, remontez les alertes au COPIL, coordonnez les actions nécessaires et participez aux revues de conception pour garantir les choix techniques et la rentabilité. Vous veillez, avec les services concernés, au respect des coûts et délais, et alertez la direction en cas de déviation. En phase d’installation, vous accompagnez les techniciens sur site et assurez une communication fluide avec le client. Vous pouvez également coordonner les activités de chantier et validez les dépenses selon les délégations en place.
Vous gérez les aspects administratifs du projet, préparez les revues financières mensuelles en lien avec le Contrôleur Industriel, suivez les avenants (modifications ou options), en assurez la validation interne et client, et tenez à jour les rapports d’avancement (Qualité, Coûts, Heures, Cash). Vous anticipez les problématiques d’expédition avec l’Administration des Ventes.
Enfin, vous co-animez les bilans d’expérience projet à chaque étape clé (études, FAT, SAT), assurez l’intégration des retours avec le service Qualité, déployez une communication adaptée à chaque interlocuteur, et contribuez à l’amélioration continue des méthodes de gestion de projet.
Vous êtes ingénieur de formation (ou équivalent Bac+5) et avez développé, au fil de vos expériences, une solide expertise en gestion de projets industriels. Après plusieurs années passées dans l’univers de la machine spéciale ou du packaging/process (3 ans minimum), vous avez appris à piloter des projets techniques ambitieux tout en gardant le sens du collectif.
Ce que vous appréciez : collaborer avec des spécialistes, comprendre les enjeux techniques, trouver des solutions concrètes et faire avancer les projets avec méthode et efficacité. Curieux(se), impliqué(e), vous êtes aussi à l’aise dans les échanges techniques que dans les relations clients. Vous maîtrisez les outils de pilotage (ERP, PLM, outils de planification…), avez de bonnes bases en DAO (layouts), et évoluez avec confiance dans un environnement anglophone (maîtrise de l'anglais: lu, écrit & parlé).
Vous êtes aujourd’hui à la recherche d’un nouveau challenge, dans un environnement industriel stimulant, où vous pourrez pleinement mettre à profit vos compétences, tout en continuant à apprendre et à grandir.
Serac est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de machines d’emballage. Notre mission est de faire de l'emballage primaire une source de valeur pour nos clients, en leur proposant les machines les plus fiables, les plus performantes et les plus innovantes du marché, partout dans le monde.
Si comme nous, vous aimez relever de nouveaux défis, rejoignez-nous pour que nous poussions encore plus loin l'innovation et concevions ensemble les standards de performance de l'emballage de demain.
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