Gestionnaire prestations prévoyance alternance h/f

Informations générales Entité de rattachement Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ? Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe. Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama. Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur. Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage. Et vous dans tout ça ? Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation. Nous avons à cœur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis. Envie de rejoindre la communauté GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici ! Référence COLL - 30258-64043 Intitulé du poste Gestionnaire Prestations Prévoyance alternance H/F Description de la mission Votre mission si vous l’acceptez. La direction Collectives de Groupama Gan Vie - GGVIE recrute en alternance. Au sein du service Pole Relation Client et Opérations Internes, vos missions seront notamment : - Analyser la recevabilité des dossiers Arrêt de travail / Décès en vérifiant la conformité des pièces, le contenu des informations et leurs exactitudes - Traiter les actes de gestion (Ouverture, Prolongation de sinistres AT, Rente, Attestation Médicale Confidentielle…) * Gérer et traiter les réclamations * Gérer et traiter les recours pour l'ensemble des réseaux rattachés à GGVie * S'assurer de la qualité de son activité en veillant au respect des règles liées au contrôle et à la lutte anti-blanchiment / financement du terrorisme - Contribuer aux activités périphériques au secteur (logistique, boîte secteur, …) - Contribuer aux bonnes relations et garantir la qualité des échanges (via téléphone, mail …) avec l'ensemble de nos clients (interne, externe) : * S'assurer du transfert des informations avec les autres services de GGVIE * S'assurer de la qualité des informations communiquées - Contribuer au bon fonctionnement de l‘activité du service, des projets en cours et participer à des actions d'amélioration Vous jouez un rôle clé dans notre équipe. Profil Vous avez envie de faire grandir vos compétences… … dans une entreprise qui place l’humain au cœur de ses ambitions ? Vous préparez un BTS en assurance sur 24 mois. Nous recherchons un(e) alternant(e) faisant preuve de rigueur, doté(e) d’un solide sens de l’organisation, capable de travailler efficacement en équipe et disposant d’excellentes qualités rédactionnelles, ainsi que d’une bonne maîtrise des outils du Pack Office Alors c’est sûr, on est fait pour se rencontrer. Pourquoi venir chez nous ? Contrat 35h/ semaine, 25 jours de congés payés Locaux situés à proximité du tramway et parking gratuit sur place Tickets restaurants pour les jours télétravaillés (11€ valeur faciale) et restaurant d’entreprise, De nombreux avantages financiers : intéressement, CET, prime télétravail, mutuelle à tarif avantageux, épargne salariale, tarifs préférentiels sur les assurances du groupe Groupama. Politique RSE (forfait mobilité durable etc.) Profil principal Assurance VIE - Gestion de sinistres/prestations vie Type de contrat Alternance Télétravail Occasionnel Durée du contrat 24 mois Statut conventionnel appliqué/ Classe CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3 Management d'équipe Non Localisation du poste à pourvoir France, Nouvelle-Aquitaine, GIRONDE (33) Ville MERIGNAC Code postal 33700 Mérignac, France Critères candidat Niveau d'études min. requis Bac2 Niveau d'expérience min. requis - de 2 ans