En tant que Gardien(ne) pour la SEM4V, vous aurez l'opportunité d'être l'ambassadeur de notre entreprise et de jouer un rôle crucial dans le maintien de la qualité de service offerte à nos locataires.
Votre mission principale consistera à prendre en charge toutes les tâches de proximité liées à un patrimoine déterminé.
Les responsabilités principales :
1. Le relationnel, clients, partenaires, et collaborateurs SEM 4V.
- Distribuer/afficher les documents émanant de la SEM 4V ou de ses partenaires.
- Informer le locataire sur les règles de vie en communauté et les faits respecter (respect du règlement intérieur).
- "Désamorcer" les conflits de voisinage naissants (médiation de 1er niveau).
- Accompagner à son niveau les locataires en difficultés.
- Assurer les visites commerciales des logements vacants.
- Initier les réclamations techniques des locataires et les transmettre au responsable de site pour traitement via la GRC mobile.
2. L'entretien et la petite maintenance technique de patrimoine :
- Effectuer les travaux d'entretien et de propreté (conteneurs, parties communes et espaces extérieurs.).
- Gérer et procéder à l'enlèvement des encombrants.
- Assurer les tâches de maintenance des bâtiments (nettoyage gaine technique, remplacement ampoules, graissage, etc.).
3. Le contrôle des prestations réalisées sur le patrimoine par nos fournisseurs :
- Contrôler la qualité d'exécution des interventions ponctuelles réalisées dans les parties communes ou privatives, occupées ou vacantes.
- Contrôler la bonne exécution des prestations réalisées dans le cadre d'un marché (nettoyage, espaces verts.).
Les avantages :
En plus de rejoindre une entreprise à l'écoute de vos besoins, nous proposons des horaires avantageux. En termes de rémunération vous bénéficierez d'un 13ème mois mais également d'une prime d'intéressement pour valoriser votre engagement au sein de l'entreprise. Nous proposons des tickets restaurant pour vos repas quotidiens et nous prenons également en charge à 100% votre prévoyance. Vous aurez ainsi l'opportunité de contribuer à une cause sociale tout en profitant d'avantages concrets et d'un environnement de travail bienveillant.
Les prérequis pour ce poste :
Vous serez le/la candidat(e) idéal(e) si vous :
- Etes une personne polyvalente.
- Maîtriser les techniques d'entretien courant d'un immeuble.
- Maîtriser l'utilisation de terminaux connectés (smartphones, tablettes).
- Avez le sens du service rendu et l'esprit d'entreprise.
- Avez le sens du contact.
- Avez l'esprit d'équipe.
Le permis de conduire n'est pas obligatoire mais est fortement apprécié.
Si vous disposez de l'ensemble de ces compétences, n'hésitez plus et postuler !
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