Vos missions:
Sous la responsabilité de la Responsable ADV, en interaction avec les commerciaux terrain mais aussi en relation directe avec la production, vos principales missions sont :
?? Accueil physique et téléphonique
?? Gestion et Analyse de commandes
?? Offres de prix sur les produits existants
??Gestion des transports - des affrètements
?? Gestion des retours suite non conformité, des réclamations clients
?? Mise en commandes des produits à la production
?? Planification des commandes
?? Gestion des certificats qualités (selon les compositions de produits)
?? Gestion des bons de livraison - des accusés de réception
??-Affranchissement
Liste non exhaustive, selon les compétences de la personne recrutée.
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