Rattaché(e)auResponsabled'AgenceClientèle,votremissionconsisteàassurerlasatisfactiondesclientssurvotresecteuretàgarantirunentretiendequalitésurleportefeuilledelogementsdontvousavezlachargetoutenrespectantlesbudgetsallouésetlesprocéduresinternes. Vousaureznotammentencharge: -L'entretiencourantetlaremiseenétatdeslogements: -Releverlesdysfonctionnementsoudésordresaffectantleparcimmobilier, -Enregistrerettraiterlesréclamationstechniquesdesclients, -Etablirlesdiagnosticsetdéclinerlesplansd'actionsadaptés, -Effectuerlescommandesdetravaux,suivisetcontrôlesdesprestationsetmanagerlesentreprises. -Lagestiondelarelationclientèle: -ParticiperauxAssembléesGénéralesdecopropriété, -Assurerlacommunicationaveclesclientsenlienavecl'assistanteclientèle. -L'animationd'uneéquipedepersonneldeproximité: -EncadrerlesGardiens:animeretsuivreleursactivités, -S'assurerdubonentretiendupatrimoineetdelasatisfactionclients. -Lagestiondelatranquillitédessites: -Fairelelienavecleréférenttranquillitéetsécuritéet/oulegardienmédiateurencasdetroublesdejouissancesetd'incivilités 28000 - 32000 EUR
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