Chargé de billetterie - paris h/f

Chez Weavy, nous avons une passion : accompagner nos clients et nos candidats !
Si la recherche du profil idéal peut s'avérer laborieuse et chronophage, nous sommes attachées à vous faire gagner du temps en sélectionnant les meilleurs collaborateurs pour votre entreprise.
De la mise en ligne des annonces jusqu'au suivi d'intégration des candidats, nous vous accompagnons pour construire une équipe à votre image. PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :
Entreprise spécialisée dans la commercialisation de séjours et de loisirs à destination des Comités Sociaux et Économiques (CSE) et de leurs bénéficiaires. L'équipe est composée de 15 conseillers évoluant dans un environnement bienveillant, respectueux de l'équilibre vie pro/vie perso.

CONTEXTE DU RECRUTEMENT :
Dans le cadre d'un développement d'activité, nous recherchons un Chargé de Billetterie (H/F/X) en CDI.

POSTE ET MISSIONS :
Vous serez en charge de :
- Conseiller les clients sur les offres de vacances et de loisirs adaptées à leurs besoins (environ 60 appels entrants par jour)
- Répondre aux demandes de devis et accompagner les clients dans leur prise de décision
- Assurer le suivi des dossiers jusqu'au retour du client
- Contribuer à la fidélisation des clients par un service de qualité

PROFIL RECHERCHÉ :
- Diplôme requis : Bac +2 minimum, BTS Tourisme fortement apprécié
- Expérience souhaitée : Minimum 3 ans dans un poste similaire, idéalement en agence de voyages généraliste
- Compétences techniques : Maîtrise des techniques de vente et de la relation client, excellente expression écrite et orale en français
- Qualités humaines : Sens du service, rigueur, autonomie, esprit d'équipe

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES :
- Salaire : à partir de 2 200 € brut mensuel
- Type de contrat : CDI, temps plein
- Avantages : RTT, télétravail hybride, horaires fixes en journée du lundi au vendredi

Processus de recrutement : Entretien téléphonique, puis entretien en visioconférence avec l'équipe.

Nous avons hâte de vous rencontrer !