CONTEXTE : Nous recherchons un(e) Chargé de Marketing Senior pour le périmètre Fidélisation de nos donateurs en CDI OBJECTIFS DU POSTE : Au sein d’une équipe marketing de 5 personnes, au chiffre d’affaires de 35,2 K€ vous êtes en charge de la conception, du déploiement, du suivi des performances et de l'analyse des résultats d’environ 50 campagnes par an. A ce titre, vous êtes garant de la livraison en temps et en heure de campagnes marketing conformes aux cadrages et aux budgets et aux standards éthiques de Handicap International. Vous êtes amené(e) à travailler différents canaux marketing : courrier essentiellement, marketing digital (e-mail,), grands médias (TV, radio, presse), téléphone, et à superviser la création de différents supports (vidéo, page internet, post réseaux sociaux, dépliant) avec les services internes et agences externes. Afin d’atteindre cet objectif : 1. Vous concevez les campagnes : - Vous êtes contributeur(trice) sur la partie briefing, ciblage et stratégie - Lorsque plusieurs options stratégiques se présentent, vous êtes en charge d’instruire afin de permettre la prise de décision 2. Vous déployez des campagnes - Vous êtes force de proposition sur l'élaboration des cycles de sollicitation et des plannings et veillez à leur bonne tenue en impliquant les différents contributeurs internes et externes à chaque étape - Vous créez les messages en vous appuyant sur les experts adéquats : agence de marketing direct, équipe digitale, équipe communication, prestataire de télémarketing… - Vous êtes en charge des demandes de ciblage et devez veiller au contrôle des données avant livraison des fichiers au prestataire externe, - Vous êtes en charge de la relecture et des vérifications d’information (contenu en phase avec notre charte éthique, note de personnalisation, BAT perso) 3. Vous analysez les campagnes : - Vous utilisez les rapports à votre disposition pour suivre les indicateurs clés de la campagne (PowerBi, excel…) - Vous complétez un outil de pilotage de l'activité mensuelle avec les performances au réel et donnez votre estimatif sur le prévisionnel - Vous analysez les résultats de la campagne et des tests AB pour en tirer des recommandations - Vous vous requestionnez sur le ciblage en fonction des résultats 4. Vous assurez le suivi administratif au niveau du budget et des contrats avec les agences - Contrôle des factures selon les devis - Etablissement de points financiers par campagne - Participation aux appels d’offres Vous êtes diplômé(e) d’une formation supérieure en marketing avec une expérience professionnelle de 5 ans minimum en marketing direct. Vous êtes parfaitement à l’aise avec Excel et les outils de base de données. Vous avez un goût prononcé pour les chiffres et avez un bon esprit d’analyse. Vous disposez d’un rédactionnel de qualité et d’une bonne communication orale. Rigoureux(se), vous disposez de bases solides en analyses statistiques. Créatif(ve) et proactif(ve), vous savez être force de proposition. Vous êtes organisé(e). Vous savez être un(e) team player. La maîtrise de l’anglais est un plus. Handicap International est une organisation de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et des populations vulnérables, elle agit et témoigne, pour répondre à leurs besoins essentiels, pour améliorer leurs conditions de vie et promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux. Chez Handicap International, nous croyons fermement en l'importance de l'inclusion et de la diversité au sein de notre structure. C'est pourquoi nous sommes engagés dans une politique handicap afin de favoriser l'accueil et l'intégration de personnes en situation de handicap. Merci d’indiquer si vous avez besoin d’un aménagement particulier, y compris pour participer aux 1ers entretiens. ACCESSIBILITE DU LIEU DE TRAVAIL : Les locaux sont facilement accessibles en transports en commun (bus, métro). Un parking voitures et un parc à vélos sont également à disposition. Au sein du bâtiment, des rampes d'accès et ascenseurs garantissent une meilleure circulation. Tous les postes de travail sont situés en Open Space mais des box sont disponibles à chaque étage pour travailler dans le calme si nécessaire. L’espace de travail est très lumineux. Une référente handicap est présente pour répondre aux éventuelles questions et vous accompagner dans vos démarches. En fonction de vos besoins, le poste peut être aménagé. Ce que vous trouverez chez nous : Des valeurs fortes : Humanité, Inclusion, Engagement et intégrité ! Et une proximité avec le terrain via des conférences régulières. Statut cadre, 34 CP et 13 JRTT annuel et l'existence d'un CET permettant de concilier un équilibre vie pro/ vie perso Une organisation flexible : carte tickets resto (prise en charge 60% par HI), charte de télétravail : 8 jours de présentiel par mois minimum Transport : un forfait mobilité durable existe. Prise en charge 50% des abonnements transports. Bien-être et santé : mutuelle et prévoyance, sensibilisations internes diverses, un pôle Qualité de Vie et Conditions de Travail actif CSE et avantages sociaux : Œuvres sociales du CSE pour améliorer votre quotidien. Une vie associative culturelle, sportive et sociale dynamique
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