Secrétaire après-vente f/h (basé à osny)

Rejoignez Notre Équipe Dynamique !

En tant que membre clé de notre équipe après-vente, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients. Voici ce que vous ferez :

* Accueil chaleureux des clients, tant en personne qu'au téléphone.
* Gestion de la facturation et des encaissements pour notre atelier mécanique et carrosserie.
* Activités commerciales : relances pour assurer la satisfaction client et renforcer notre image de marque.
* Secrétariat : gestion du planning, prise de rendez-vous, classement et suivi des données.


Qui êtes-vous ?

Nous recherchons une personne qui :

* Est autonome et sait gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation.
* A un excellent relationnel client et apprécie le travail en équipe.
* Est reconnue pour son écoute et sa discrétion.
* Fait preuve d’adaptabilité, de polyvalence et de réactivité.
* Maîtrise les outils informatiques, notamment Word et Excel.
* Est titulaire d'un permis B.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, nous serions ravis de vous rencontrer !