Le CEA est un acteur majeur de la recherche, au service des citoyens, de l'économie et de l'Etat.
Il apporte des solutions concrètes à leurs besoins dans quatre domaines principaux : transition énergétique, transition numérique, technologies pour la médecine du futur, défense et sécurité sur un socle de recherche fondamentale. Le CEA s'engage depuis plus de 75 ans au service de la souveraineté scientifique, technologique et industrielle de la France et de l'Europe pour un présent et un avenir mieux maîtrisés et plus sûrs.
Implanté au coeur des territoires équipés de très grandes infrastructures de recherche, le CEA dispose d'un large éventail de partenaires académiques et industriels en France, en Europe et à l'international.
Les 20 000 collaboratrices et collaborateurs du CEA partagent trois valeurs fondamentales :
- La conscience des responsabilités
- La coopération
- La curiosité Intégré(e) au SIT en tant que service delivery manager, vous contribuerez à la réalisation des projets d'infrastructures du Système d'Information.
vos missions seront les suivantes :
Identifier les besoins et exigences attendus par les projets métier, et rédiger les cahiers des charges correspondants à l'attention des sous-traitants
Être le point d'entrée des projets pour le lot infrastructure (serveurs, stockage, sauvegarde)
Améliorer la qualité et l'exhaustivité des données de nos référentiels de matériels informatiques
Anticiper les besoins de MCO/MCS, puis proposer, organiser, orchestrer, et suivre le bon déroulé des projets qui en découlent
Animer les comités techniques avec l'infogérant afin de contrôler son activité (la bonne gestion des incidents, demandes, problèmes)
Piloter les interfaces avec les autres unités de la Filière Informatique (Unités informatiques locales des centres CEA de l'IDF et de province)
Assurer le suivi des contrats de Maintenance
Proposer des scénarios d'évolution et de simplification des procédures existantes et en mettre en place de nouvelles.
Conformément aux engagements pris par le CEA en faveur de l'intégration des personnes handicapées, cet emploi est ouvert à toutes et à tous. Le CEA propose des aménagements et/ou des possibilités d'organisation pour l'inclusion des travailleurs handicapés.
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