En quelques mots...
Accompagner les usagers de la MDPH dans leurs démarches administratives et numériques, faciliter l’accès aux droits, soutenir les primo-demandeurs et contribuer à améliorer la qualité de l’accueil et de l’accompagnement des bénéficiaires.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Favoriser l’inclusion et l’autonomie des personnes en situation de handicap, renforcer l’accès aux droits et contribuer à une société plus solidaire et accessible pour tous.
Actions
Le volontaire accueille et accompagne les usagers, notamment les primo-demandeurs, en facilitant l’accès à l’information et aux services. Il aide dans les démarches administratives et numériques (dépôt de dossiers en ligne, suivi des demandes, utilisation des outils digitaux). Il participe à l’amélioration continue du service, en contribuant à des outils de recueil des besoins ou questionnaires. Intégré à l’équipe, il évolue selon son profil et ses compétences, et apporte un soutien concret tout en respectant le rôle des salariés et bénévoles.
Capacité d'initiative
Proposer des améliorations dans l’accueil et l’accompagnement, adapter les outils et participer à des projets de qualité de service.
Votre environnement
Formations obligatoires
Formation civique et citoyenne, PSC1, et accompagnement interne selon les besoins pour développer compétences et autonomie.
Tutorat et accompagnement
Double tutorat : suivi quotidien par la structure et suivi général par la Ligue, avec entretiens réguliers et accompagnement personnalisé.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
Ligue de l'enseignement du Lot
La Ligue de l'enseignement est un mouvement d'éducation populaire, fédération d'associations œuvrant pour la promotion et le développement de l'engagement bénévole et associatif. Elle fédère des associations et des personnes morales qui encouragent toutes les initiatives individuelles et collectives, en vue de développer l'éducation tout au long de la vie, de favoriser l'engagement civique et de faire vivre la solidarité.
Localisation de la mission
MDPH 46 - Maison des Personnes Handicapées du Lot
304 Rue Victor Hugo 46000 Cahors
Mon contact
Robin ALVES
Référent Service Civique
Annonce n°M250031056
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