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Conseiller service après-vente f/h (basé à sommières)

Lunel
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Publiée le 13 mai
Description de l'offre

Qui sommes‑nous ?

Depuis 1990, notre entreprise familiale, située entre Nîmes et Montpellier, commercialise des véhicules Renault. Nous sommes une structure à taille humaine où l’écoute, l’esprit d’équipe et l’entraide sont des valeurs fortes. Notre garage propose la vente de véhicules neufs et d’occasion ainsi qu’un atelier complet (mécanique, carrosserie, peinture) au service d’une clientèle locale tout au long de l’année.


Le poste : Réceptionnaire·rice d’atelier

Intégrez une équipe de 14 collaborateurs expérimentés et participez activement à la satisfaction de nos clients après‑vente.


Vos missions au quotidien

* Accueil et conseil clientèle après‑vente ; être le premier contact rassurant.
* Rédaction des ordres de réparation et chiffrage précis des travaux.
* Affectation des OR aux techniciens (nos « compagnons »).
* Établissement des devis de réparation et suivi jusqu’à la facturation.
* Gestion du standard téléphonique avec réactivité et efficacité.
* Saisie des pièces et de la main‑d’œuvre sur les dossiers.
* Facturation client, restitution du véhicule et encaissement.
* Passation des commandes de pièces détachées.
* Promotion et vente de nos produits et services après‑vente.
* Mise à disposition des véhicules de courtoisie.


Profil recherché

* Personne dynamique, rigoureuse et autonome, aimant le travail en équipe et le souci du travail bien fait.
* Titulaire d’un Bac / Bac Pro ou BTS dans le domaine automobile ou équivalent.
* Minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire.


Conditions de travail

* Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
* Environnement convivial au sein d’une équipe soudée.
* Possibilité de déjeuner sur place.


Ce que nous offrons

* Rémunération brute mensuelle selon compétences : 2 300 € – 2 600 €.
* Primes bimestrielles motivantes.
* Mutuelle d’entreprise avantageuse.
* Parcours de formation continue pour développer vos compétences.

Rejoignez-nous et participez à l’aventure d’une entreprise où chaque collaborateur compte ! Nous avons hâte de vous rencontrer.

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