La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l histoire, le patrimoine et la culture liés à l univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Pour nous accompagner lors de la haute saison, nous recrutons un(e) Agent d accueil-billetterie-boutique et dégustation à temps plein sur le site de Beaune. Rattaché(e) à la Directrice d exploitation commerciale vous serez le/la garant(e) de la parfaite gestion des activités accueil-billetterie-boutique et dégustation. - Missions : * Vous assurerez le fonctionnement de l accueil-boutique-billetterie : •Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs français et étrangers, traitement des demandes par mails et Internet •Information des clients sur les différentes offres de la Cité •Gestion des entrées de l espace scénographie : vente et contrôle des billets •Vente des produits boutique : optimisation des ventes, achalandage, recherche de nouveaux produits, gestion des stocks, propreté des espaces et produits •Gestion de la caisse et reporting journalier au N+1 •Application et amélioration des process internes au site * Vous assurerez le bon fonctionnement de l espace dégustation : •Service des vins dans des conditions optimales, présentation et promotion des différentes appellations, commentaires complémentaires au parcours scénographique •Participation aux animations et privatisations d espaces •Suivi des stocks (vins, jus de raisin, matériel) •Maintien de la propreté des espaces de service et du matériel •Gestion de l espace Cave aux arômes : mise en place, réassort et suivi des ingrédients Compétences et qualités souhaitées •Excellente gestion de l accueil et de la relation client •Capacité à vendre et promouvoir des produits •Maîtrise des langues étrangères, à minima bon anglais opérationnel •Connaissances des vins de Bourgogne •Rigueur, organisation, adaptabilité et flexibilité •Ecoute, bienveillance et réactivité •Maitrise de soi et de ses émotions •Personnalité rayonnante, aisance relationnelle avec les différents interlocuteurs - Profil : BTS Tourisme/Culture/Accueil/Hôtellerie - Conditions : •CDD saisonnier de mi-juin à fin août 2026 •Contrat à temps complet •Lieu de travail à Beaune •Travail les weekends et jours fériés •Salaire horaire brut : 13,58€ Information et contact •La politique d embauche de la société vise à améliorer la représentation des personnes ayant une RQTH au sein de ses effectifs. •Merci d envoyer votre candidature (curriculum vitae + lettre de motivation) avant le 15 avril 2026. Les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur arrivée
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