En tant qu'apprenti(e) chargé.e de marketing et communication libéralités, vous êtes rattaché.e à la Direction Communication et Générosités, au sein du Département Libéralités. Sous la responsabilité de la responsable du Département Libéralités, au sein d’une équipe de 14 personnes (salariés et bénévoles), vous contribuez à la collecte issue des legs, assurances-vie et donations, et ainsi à rendre possible les actions de solidarité menées par le Secours Catholique.
Pour ce faire, vous :
Participer aux actions de promotion des libéralités auprès du grand public :
* Participer aux réunions de brief et de bilan avec les agences
* Communiquer aux agences les informations utiles pour mener à bien les campagnes de communication et les bilans de campagnes
* Suivre la création des nouveaux outils de communication et les valider
Contribuer à la conception et à la coordination des actions de communication vers les cibles internes au Secours Catholique :
* Coordonner l’envoi de mailings à l’attention des donateurs
* Rédiger et publier des articles concernant les activités du Département sur l’intranet
Contribuer à la bonne relation avec les prospects et les testateurs
* Adresser des réponses aux demandes d’information en transmettant une documentation et des renseignements adaptés à chaque situation.
* Participer aux actions de relance et à la qualification des prospects intéressés par les legs, donations et assurances-vie.
* Assurer la mise à jour et l’enrichissement des données dans la base
Contribuer aux actions de concrétisation et de fidélisation des testateurs:
* Coordonner la création et l’envoi d’une newsletter bi-annuelle
* Coordonner la création et l’envoi de cartes (Pâques, Noël,...)
* Rédiger et envoyer des messages et des cartes personnalisées
Participer à l’organisation d’événements destinés aux testateurs:
* Coordonner les invitations : ciblage, création et envoi invitation, gestion réponses,...
* Coordonner le traiteur : demande et validation de devis, suivi,…
Mener les actions de reconnaissance envers les testateurs décédés:
* Confier la célébration de messes aux officiants
* Commander et suivre la publication d’avis de messes dans la presse quotidienne régionale
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