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Alternance- customer support manager export h/f

Bordeaux
Alternance
Thales Dms France Sas
De 486 € à 1 802 € par mois
Publiée le 8 mai
Description de l'offre

Lieu : Bordeaux, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'Euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages
- Notre savoir-faire technologique
- Notre attention portée à l'équilibre des collaborateurs
- Un environnement inclusif et bienveillant
- Un engagement sociétal et environnemental reconnu (Thales Solidarity, indice CAC 40 ESG) Votre quotidien
Sur un Campus Bordelais à la pointe de la technologique, entre océan et vignes, nous concevons et développons des systèmes, des équipements et services pour garantir le succès des missions aéroportées de nos clients.

Au sein du département Opérations du Secteur Customer Support & Services recherche vous intégrez l'équipe qui se compose de 10 CSM (Customer Support Manager 7 CSM à Mérignac et 3 CSM à Brest).

Vous intégrerez les Opérations du secteur Customer Support & Services en charge d'assurer la maintenance des équipements et vous travaillez en délégation du Commerce dans une dimension internationale.

Vos différentes missions seront de :
- Préparer les offres commerciales de rechanges, réparations et prestations en lien avec les interfaces transverses (Cellules devis, lignes rechanges/réparation, finance)
- Participer aux rencontres/échanges clients avec le Customer Support Manager en lien avec son périmètre
- Participer au pilotage d'un portefeuille Client en support du Customer Support Manager

Votre Profil

Vous êtes autonome et force de proposition ?

On vous reconnait un sens de l'organisation et une adaptabilité sans faille?

Vous intégrez une formation Bac +5 ou à dominante Customer Support & Services et vous êtes à la recherche d'une alternance sur 1 an ?

Vous avez une :
- Première expérience dans l'industrie.
- Excellente fibre commerciale et compétences en communication.
- Polyvalence, rigueur et écoute.
- Capacité à proposer des solutions et fort esprit d'analyse

Vous maîtrisez un ERP (idéalement SAP ERPF) ?

Vous maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !

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