Description du poste:
Au sein de l’équipe Customer Support Engineering, rattaché à l’agence de Vitrolles en tant que Coordinateur RDAS (Repair Design Approval Sheets) H/F.
Ce poste consiste à coordonner et piloter le traitement des demandes de réparations aéronautiques, en garantissant leur conformité, leur qualité et leur livraison dans les délais, tout en soutenant l’équipe Support Produit.
Missions
* Coordonner et suivre les demandes de réparation RDAS
* Vérifier la complétude des données et le respect des procédures
* Piloter le cycle de production RDAS et les délais de livraison
* Mettre à jour et suivre les KPI RDAS (trimestriels)
* Améliorer la performance de l’activité (priorisation, gestion des blocages)
* Apporter un soutien au PSM sur les demandes et questions techniques clients
Profil
* Formation ingénieur ou technicien aéronautique
* Bonne connaissance du support produit et des processus aéronautiques
* Maîtrise de MS Office (Excel), outils de suivi et KPI
* Anglais courant
Quels sont nos avantages ?
* Politique interne sur le télétravail
* CSE
* 13 RTT
* Tickets restaurant
* Prévoyance Santé
* Compte Epargne temps
* Prime de vacances
* Prime de cooptation
* Salaire à partir de 28000€ annuel brut suivant votre expertise
Notre process de recrutement :
* Vous candidatez,
* Premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement,
* Un entretien avec votre futur manager et votre chargé de recrutement en agence ou en visio
* Si validation, envoi de la proposition de collaboration
* Début de votre parcours d’intégration chez Expleo !
A bientôt dans nos équipes !
La localisation des postes n’est qu’indicative, une mobilité géographique sur le territoire national peut être requise.
A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail. »
Le poste s’inscrit dans un secteur nécessitant l’obtention d’une habilitation et certaines autorisations d’accès à des sites sous contrôle étatique relevant du secret de la défense nationale. Le candidat retenu devra satisfaire à ces exigences, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021 .
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