Être Alternant(e) AE chez Panopli, c’est évoluer au cœur de l’équipe Sales avec une forte exposition aux comptes stratégiques de l’entreprise. L’alternant(e) interviendra principalement sur le pilotage opérationnel des comptes, l’optimisation de la relation client, l’identification d’opportunités d’upsell et la coordination interne avec les équipes ADV, Production, Logistique et Création. L’objectif : maximiser la satisfaction, la rétention et la croissance des comptes existants. Le poste s’articule autour de deux axes : Support & développement Grands Comptes (80%) Accompagnement du KAM dans le suivi des comptes stratégiques Coordination des projets avec les équipes internes (ADV, Achats, Créa, Logistique) Suivi des plannings, livraisons et performances Participation aux recommandations commerciales Identification d’opportunités d’upsell et de cross-sell Contribution aux bilans clients et aux plans d’actions long terme Participation aux rendez-vous clients Développement commercial (20%) Gestion de leads entrants Construction de propositions commerciales Suivi et closing de projets à taille intermédiaire Réactivation de comptes existants
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