Conseiller commercial Moto VN/VO H/F, Aubière
Le Groupe Ravon Automobile, présent dans la Loire, la Haute-Loire et le Puy-de-Dôme, vous accompagne pour trouver la voiture ou la moto de vos rêves.
Retrouvez les marques Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda, Electric Brands et Volkswagen Utilitaires, ainsi que d'autres marques.
Plus de 250 collaborateurs œuvrent chaque jour pour la satisfaction des clients, tant au niveau de la vente de véhicules neufs et d’occasion, que de services après-vente.
Dans le cadre de notre développement, notre concession Ravon Monnier Motors - Ducati Clermont-Ferrand recrute un Conseiller commercial Moto VN/VO H/F, en CDI.
Durée : 39h du lundi au samedi avec 2 ½ journées de repos par semaine
Avantages : mutuelle, commissions
Rémunération : Fixe + variable sur objectifs
Prise de poste : immédiate
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vos missions consisteront à proposer à nos clients des motos neuves et d’occasion, la gamme d’accessoires moto et d’équipements du Pilote DUCATI ainsi que des solutions de financement.
Au sein de notre établissement, vous aurez la responsabilité de diverses missions :
1. Accueillir et renseigner les clients
2. Prospecter, conseiller et suivre la clientèle (sur les modèles, les délais de livraison, les prix)
3. Développer le portefeuille client
4. Identifier les besoins des clients et proposer les modèles les plus adaptés aux attentes (caractéristiques techniques, motorisation, consommation, équipements intégrés ou optionnels...)
5. Conseiller, fidéliser et satisfaire pour développer les ventes
6. Développer les financements/prestations associées aux ventes
7. Développer la satisfaction client avant, pendant et après l’acte d’achat
8. Appliquer les processus commerciaux (appels/relance prospect, clients)
9. Promouvoir l'image de marque et la concession lors d'évènements
10. Gérer la réalisation des objectifs qualitatifs en partenariat avec le constructeur, respecter les standards de la marque DUCATI, et animer le showroom en mettant en avant les produits de saison
Profil recherché :
* Issu(e) d’une formation Bac+2 dans le commerce, avec une première expérience réussie d’au moins 2 ans en tant que commercial ou vendeur(se), idéalement dans la moto ou l’automobile. La connaissance d'une marque premium est un plus.
* Votre sens du commerce et votre goût du service sont vos principaux atouts.
* Vous êtes dynamique, orienté(e) résultats, proactif(ve), et savez convaincre et satisfaire le client. Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.
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