Directement rattaché(e) au Responsable Supply Chain et au sein d’une équipe de 10 personnes. Vous aurez pour missions :
* Superviser et analyser l’ensemble du carnet de commandes
* Saisir et enregistrer les commandes
* Assurer l’administration Export (incoterm, export control, lettre crédit, gestion douanière)
* Participer et mettre à jour le fichier facturation quotidien
* Suivre les règlements financiers et aide à la résolution de litiges (suivi des échus)
* Initier les revues de commandes dans la base de données (dans l’ERP + le logiciel de suivi Avanteam). Suivre et animer l’avancement des actions prises par les services supports.
* Assurer les reportings
* Etre le point de contact unique site vers le client et la direction des ventes
* Anticiper les décalages de délais et les communiquer au client avec proposition de retour à l’heure
* Suivre les urgences
* Développer les échanges avec le service commercial et les sites Lisi (Bologne, Marmande, …)
* Transmettre les temps de cycles au service Commercial
* Analyser les modifications des besoins clients, remonter les écarts à la planification et au commerce pour en chiffrer les impacts.
* Analyser les causes de retards et tenir un reporting à jour
* Participer à la mise en place des actions correctives de fiabilisation des délais
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