Votre rôle : piloter les contrats IT de bout en bout
En tant que Contract Manager, vous êtes responsable du cycle de vie complet des contrats IT et de la relation avec les fournisseurs et partenaires.
Vous assurez la performance contractuelle, financière et opérationnelle des prestations.
Vos missions
- Piloter l'ensemble du cycle de vie des contrats IT (contractualisation, suivi, renouvellement, fin de contrat)
- Garantir la conformité et l'éligibilité des fournisseurs / partenaires
- Suivre et optimiser les engagements de service (SLA)
- Animer la relation avec les partenaires (comités de pilotage, suivi de performance)
- Superviser le processus de facturation (devis, commandes, factures, paiements)
- Mettre en place et suivre les tableaux de bord (KPI, risques, alertes)
- Coordonner les parties prenantes internes (Achats, Juridique, IT...)
- Animer les comités de suivi internes mensuels
Profil recherché
- Expérience confirmée (environ 10 ans) dont une significative en environnement DSI
- Expertise en contract management IT et/ou gestion de prestations intellectuelles
- Expérience appréciée dans le retail ou l'industrie
- Bonne maîtrise de la gestion de projet
- Culture technique (architecture, production, cybersécurité...)
- Anglais courant
- Excellentes qualités relationnelles, sens de la diplomatie et posture de facilitateur
- Au-delà de vos compétences, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer, sécuriser les engagements et accompagner les équipes.
Ce que nous offrons
- Rémunération attractive : fixe + variable (participation, intéressement)
- Tickets restaurant
- Avantages collaborateurs (réductions, CSE, mutuelle...)
- Environnement de travail collaboratif et convivial
- Parcours d'intégration structuré
- Opportunités d'évolution au sein d'un groupe international
Pourquoi rejoindre cette aventure ?
- Un rôle stratégique au coeur des enjeux IT et business
- Une forte dimension transverse et relationnelle
- Des projets structurants et à fort impact
- Un environnement propice à l'évolution professionnelle
Rejoignez un acteur majeur du retail engagé dans une transformation digitale ambitieuse.
Au sein d'une DSI en pleine évolution, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des contrats IT, au coeur des enjeux de performance, de maîtrise des coûts et de qualité de service.
Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, transversal et stimulant, en interaction avec de nombreux interlocuteurs internes et partenaires externes.
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