Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle exigeante grâce à un service personnalisé. Garantir un service irréprochable et conforme aux standards de l'enseigne. Participer activement à la collecte de données clients (CRM). Assister la direction dans la gestion des ventes, retours, service après-vente et demandes diverses. Optimiser les opportunités de vente pour atteindre les objectifs et indicateurs clés du magasin. Connaître et suivre vos KPI individuels et ceux du point de vente. Contribuer aux plans d'action visant à améliorer la productivité. Participer aux opérations de prévention des pertes. Développer une excellente connaissance des produits (fabrications, matières, etc.). Suivre les directives concernant les formations collections et le merchandising. Garantir la bonne tenue de l'espace de vente, la gestion des stocks et leur réassort. Participer aux processus liés à la marchandise : livraisons, retours, inventaires ponctuels et annuels. De réelles possibilités d'évolution en France ou à l'international. Une formation continue (produit, techniques de vente, métiers). Une culture d'entreprise axée sur l'esprit d'équipe, la simplicité, la qualité et la responsabilité. Un environnement international dynamique. Des avantages : réductions sur les collections, mutuelle familiale, tickets restaurant, avantages CSE, etc.
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