Votre mission
L'agence Adecco est à la recherche de plusieurs Conseillers Clientèle (h/f) en CDI pour le compte de notre client, une entreprise reconnue dans le secteur des activités de centres d'appels, située à CHASSENEUIL DU POITOU (86360). Notre client se distingue par son engagement envers l'excellence du service client et son environnement de travail dynamique. En rejoignant cette société, vous intégrerez une équipe passionnée, où l'innovation et le développement personnel sont au cœur des préoccupations.
Votre rôle consistera : à assurer un accompagnement de qualité aux clients, en répondant à leurs demandes avec professionnalisme et efficacité. Vous serez le point de contact privilégié, capable de comprendre les besoins spécifiques de chaque client et de proposer des solutions adaptées. Grâce à votre écoute active, vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle, tout en participant à l'amélioration continue des processus internes. Vous serez également amené à travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour garantir une expérience client optimale.
Votre profil
Le profil recherché doit justifier d'une expérience d'au moins six mois dans un poste similaire. Une excellente capacité d'écoute et un sens aigu de la relation client sont essentiels pour réussir dans ce rôle.
Vous êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit mais également sur les outils informatiques.Vous êtes une personne réactive, curieuse qui sait faire preuve d'analyse. Flexible au niveaux des horaires et vous aimez découvrir de nouvelles activités.
Vous serez amené à travailler sur différents secteurs d'activité sur des amplitudes maximales qui peuvent aller du lundi au samedi entre 7h et 20h30.Travail en Présentiel sur Chasseneuil du Poitou / Pas de télétravail / Contrats CDI temps plein uniquement.Formation d'une durée de 1 jour à 3 semaines en fonction des activités.Dates d'intégration :28 juillet 4 Aout18 Aout 1er septembre Compétence technique :- Gestion de la Relation Client- Connaissances des Attentes Clients- Écoute Active- Gestion de Relations Commerciales
* Les conditions de salaire : SMIC : 1801,80 eur brut / Primes sur objectifs : 135 eur brut / Pauses rémunérées : env 100 eur par mois
* 7h de travail journalier + 30 min de pauses par jour donc 7h30.
* les semaines peuvent aller de 20h à 41h en gardant le même salaire selon la saisonnalité.
* Durée de la période d’essai : 2 mois
Rejoindre notre client, c'est l'opportunité de faire partie d'une aventure humaine enrichissante ! Êtes-vous prêt à relever ce défi et à contribuer à un service client d'exception ?
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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