Accueil physique et téléphonique des clientsRéception des clients au comptoir ou en salle d'attentePrise en charge des appels entrants : renseignements, prise de rendez-vous, suivi clientGestion des rendez-vous atelierPlanification des interventions (révisions, réparations, contrôles techniques, etc.)Coordination avec les équipes techniques pour optimiser le planningRédaction et gestion des documents administratifsCréation et mise à jour des dossiers clientsÉdition de devis, factures, bons de commande et bons de livraisonSuivi des paiements et relances si nécessaireSaisie et mise à jour des données dans le logiciel de gestionEnregistrement des interventionsSuivi des stocks de pièces (en lien avec le magasinier ou chef d'atelier) L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, garage automobile, Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac2, Bachelor/Bac3 et Mastère/Bac5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
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