Assistant admissions f/h

Nous recrutons un Assistant Admissions F/H au sein du service Admissions pour une mission de mars à août 2026 sur notre campus de Talence. Ce poste permettra d’apporter un renfort à l’équipe lié à l’augmentation des objectifs de recrutement/augmentation de la satisfaction étudiante. Vous serez en charge d’accompagner les futurs étudiants (français et internationaux) dans leur inscription administrative dans une démarche d’amélioration continue de la satisfaction étudiante. Cette mission se situe en amont de l’inscription académique. Vos missions seront les suivantes : Assurer le suivi de l'inscription administrative en tant qu'interlocuteur unique Accompagner les futurs étudiants dans leur inscription administrative : informer, conseiller et rassurer (parcours IA, modalités de financement, parcours alternance, dates et services de rentrée) Gérer l'accueil téléphonique des candidats et répondre à toutes les sollicitations entrantes par mail, téléphone Relancer les candidats pour les inciter à effectuer leur inscription administrative Profil recherché et compétences métier : Formation supérieure Bac 2/3 AG, GEA, NRC (domaines relation client, assistanat manager, développement commercial…) La connaissance de l'enseignement supérieur serait un plus Appétence pour le public étudiant Aisance téléphonique Capacité à travailler en équipe et en transversalité Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des initiatives Excellentes qualités rédactionnelles en français et en anglais Utilisation Office 365, notamment Excel et l’usage de solution CRM ou ERP serait un plus Anglais niveau C1 requis Soft skills : Orientation service client Excellent relationnel Dynamisme, curiosité Capacité d’adaptation et d’organisation Réactivité et rigueur Ecoute Type d'emploi : CDD, Temps plein Statut Non cadre 38H/semaine Rémunération brute fixe sur 12 mois incluant un 13e mois : 25K€ 30 jours CP/an 20 JRTT/an au prorata du temps de présence Autres avantages : carte ticket restaurant prime de transport salle de sport mutuelle et prévoyance Prise de poste : mars 2026 L’ensemble des Collaborateurs et des Collaboratrices de l’Ecole sont sensibilisés sur les questions d’inclusivité, qu’il s’agisse du handicap, du genre ou de l’égalité des chances. Notre école accorde une importance clé à l’inclusivité qui s’incarne dans deux de nos piliers stratégiques : durabilité/pérennité et inclusivité.