Vous apprciez la relation suivie, le conseil utile et la fidlisation d'un portefeuille qui vous connat. Vous souhaitez une quipe de proximit tout en gardant un rle commercial, avec des objectifs clairs et mesurables.
Le Cabinet Conseil Recrutement Manpower recrute pour une agence d'assurances indpendante ancre dans le Lot, un / une Responsable ple clientle particuliers en assurances en CDI Biars?sur?Cre (46).
Notre cliente souhaite confier le dveloppement du ple particuliers un(e) Conseillerre clientle assurances expriment(e) qui pilote l'activit, fait monter l'quipe en comptences et dveloppe le portefeuille sur la partie pargne et prvoyance.
Vos missions concrtes:
- Encadrer le ple particuliers : organiser l'activit, animer les points d'tape, partager les bonnes pratiques, accompagnerles dossiers sensibles
- Dvelopper un portefeuille patrimonial local : rendez?vous au bureau, bilans de couverture, propositions argumentes en pargne, retraite et prvoyance
- Transformer les opportunits : convertir un contraten entretien global et proposer une solution prvoyance adapte la situation familiale, etc.
- Suivre la qualit de service : dlais de rponse, taux de rtention, avis clients ; et mettre en place des actions correctives
- Contribuer la stratgie de l'agence avec la direction : objectifs, plan d'actions trimestriel, tableau de bord individuel et quipe
- Cooprer avec le ple pro et la gestion sinistres pour fluidifier la prise en charge des clients.
Ce que l'agence propose:
- CDI, statut cadre
- Rmunration fixe entre 2?100 et 2?500 euros brut mensuels, selon exprience, + variable li des objectifs individuels et quipe
- Vous intervenez sur 4 sites : prsenceprincipale Biarset Gramat, dplacements ponctuels sur les deux autres bureaux
- Temps plein du lundi au vendredi (entre 8h et 18h)
- Cadre de travail de proximit orient sur la fidlisation et le dveloppement
- Une exprience confirme en assurances de personnes / pargne / prvoyance ou parcours bancaire orient conseil patrimonial vous permet de conduire un entretien complet et formuler une recommandation argumente, car le dveloppement du ple s'oriente sur le dveloppement de ces offres.
- Vous possdez une pratique du pilotage d'activit : plan d'actions, suivi d'objectifs, indicateurs simples, ncessaire pour animer l'quipe et scuriser la progression des rsultats.
- Vous savez coachez: vous accompagnez en rendez?vous, vous conseillez et vous donnez un retour factuel; indispensable pour faire monter les conseillers en comptences.
- Votre rigueur commerciale favorise la qualification des besoins, la traabilit dans l'outil, ou les relances planifies. Utile pour transformer, fidliser et prouver la qualit de service.
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