QUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES ? Au sein de la Direction des Systèmes d’Informations du Groupe et sous la responsabilité du Chef de projet infrastructure, vous monterez en compétences sur les missions suivantes : Fournir le support technique aux clients des laboratoires : Aider à la gestion des incidents Participer à la gestion du parc Contribuer à la gestion des demandes Participer au maintien à jour des inventaires Aider à l’installation/Configuration imprimantes Et plus généralement, apporter son expertise technique sur les sujets suivants : Participer au Patch management Aider à la Préparation/Masterisation/Installation sur paillasse des nouveaux postes Contribuer à la Qualification/recette des nouveaux postes Assurer le cadrage et l’accompagnement de nos partenaires externes lors de leurs interventions Participer à la configuration outil de sauvegarde Participer au Brassage réseau QUEL PROFIL POUR CETTE OPPORTUNITE ? Vous préparez une formation niveau BAC2/3 de type support informatique en entreprise, et souhaitez évoluer vers un profil de technicien supérieur en informatique, et disposez idéalement d’une première expérience dans le domaine concerné. Vous possédez les compétences suivantes : Connaitre les bases des réseaux informatiques Posséder une bonne connaissance des technologies informatiques en environnement Windows Capacité d’analyse et de synthèse, un sens de l’écoute, une capacité de vulgarisation, qualités relationnelles et de communication, rigueur, sens de l’organisation, esprit d’équipe et engagement Anglais technique exigé (principalement écrit) QUELLES CONDITIONS DE TRAVAIL ? Poste à pourvoir en contrat d’alternance dès septembre 2024 Durée souhaitée : 24 mois 35 heures hebdomadaire QUELS AVANTAGES LIEES A CE POSTE ? Accord de télétravail : jusqu’à 1 jour par semaine dès 4 mois d’ancienneté (selon éligibilité) Participation aux frais de transport : prise en charge à 50% de la carte de transport ou forfait mensuel en fonction du lieu d’habitation Mutuelle, CE, PEG/PERCO, Prime d’intéressement Restaurant d’entreprise, salle de sport
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