\nManpower recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu de son secteur, un(e) Chargé(e) de clientèle H/F en CDI afin de renforcer son équipe back-office. Vos missions principales seront?:\n \n - Assurer la gestion complète des contrats clients (devis, commandes de A à Z, facturation, relances, SAV).\n - Gérer la relation clients (mail, téléphone, visio) et adapter votre communication selon les interlocuteurs, notamment face à des clients exigeants.\n - Assurer le suivi du fichier client et traiter les urgences (ex : blocage d'expédition).\n - Analyser et suivre les commandes pour garantir leur bon déroulement.\n - Exploiter les outils informatiques (Excel : TCD, Recherche V,?)\n - Pratiquer l'anglais à un niveau opérationnel (échanges simples).\n - \n Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement en fonction support ou back-office.\n\nVous êtes reconnu(e) pour :\n - votre sens du service client,\n - votre aisance relationnelle,\n - votre rigueur et votre réactivité,\n - votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.\n\nVous êtes intéressé(e) ? Venez rejoindre l'aventure et bénéficier également des avantages de l'entreprise (tickets restaurants, un vendredi après-midi sur deux non travaillé, primes etc..)\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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