Téléopérateur bilingue alixan (h/f)

Bonjour !\n\nNous sommes l'agence Manpower Industrie-Tertiaire de Valence.\nNotre client, un acteur du secteur bancaire, 1ère société de gestion en France, offrant des solutions de placements financiers, nous a confié sa recherche pour 1 téléopérateur H/F maîtrisant l'anglais. Votre mission principale :\n\nPrendre des appels entrants, venant de l'étranger, de salariés et d'entreprises pour une opération financière spécifique.\n\nVotre métier : \n - Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur\n - Identifier l'objet de l'appel \n - Conseiller un client\n - Vérifier un dossier\n - Enregistrer les données.\n - Répondre à des mails en anglais.\n\n Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client et vous avez le sens du conseil.\nVous êtes rigoureux et appréciez le travail en équipe.\n\nMission en horaires de journée du lundi au vendredi 35h / semaine. Vous maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit ?\nVous avez l'habitude de la prise d'appels téléphoniques ? \nVous justifiez d'une expérience en plateforme téléphonique ?\nVous êtes à l'aisance avec les outils informatiques ? \nVos points forts : la rigueur et la discrétion.\n\nVous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine qui vous permettra d'enrichir votre expérience professionnelle, envoyez-nous votre CV !\n\nCe poste est fait pour vous ! \n\nVous êtes motivés et disponibles !\n\nAlors, nous attendons votre candidature.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap