Hôte / hôtesse d'accueil standardiste

L'UDAF de l'Ardèche recherche pour son siège social situé à Privas, un(e) SECRETAIRE STANDARDISTE (H/F) EN CDD de 3 mois - 35 H/SEM.

Dans le cadre du poste de standardiste accueil, vous aurez en charge :

MISSIONS

- Accueil du public : téléphone et physique (visiteurs, partenaires, usagers),

- Gestion des documents : prise en charge des courriers administratifs, numérisation des courriers et ordonnances judiciaires, archiver les documents, gérer la messagerie automatique Outlook ;

- Transmettre les infos par mails, orienter vers le bon interlocuteur ;

- Gestion des conflits ou situation avec les usagers ;

- Connaissance du public accueilli ;

- Rédaction des documents pour institution

- Mise en forme, rédaction, archivage des documents pour institution

- Gestion des salles de réunion.

- Rédaction et mise en forme de courriers

- Mise à jour des tableaux de bord

- Classement et archivage

- Participation à l'organisation de manifestations

- Mise à jour des bases de données

- Assurer le suivi des listes d'adhérents

- Gestion des approvisionnements

COMPETENCES DU POSTE

- Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers et des partenaires

- Orienter les personnes selon leur demande

- Utilisation d'outils collaboratifs (bureautique Word, Excel, gestion messagerie Outlook.)

- Gérer le courrier entrant et sortant (format papier et dématérialisation)

- Numérisation et indexation des documents administratifs

PROFIL DU CANDIDAT :

- BAC ou BTS accueil ou secrétariat avec expérience

- Connaissances du champ médico-social et des dispositifs sociaux

- Maitrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook...)

- Savoir identifier, orienter les interlocuteurs et savoir transmettre l'information

- Capacité d'adaptation et d'initiative, autonome organisé et rigoureux

- Forte motivation

CONTRAT :

Poste en CDD de 3 mois à temps plein, soit 35h par semaine

REMUNERATION :

Salaire selon convention collective

Convention Collective du 15 Mars 1966, avec reprise d'ancienneté et expérience selon modalités conventionnelles.