Publiée le 14 août
Description de l'offre
Mardi 23 Septembre 2024 à 14h00
Prévoir d’être disponible la demi-journée
Se munir impérativement d’un CV actualisé
Le Groupe LA POSTE, multi-activités, c’est 160 métiers,17 000 points de contacts,
1,3 Million de clients / jour.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique
De nombreux postes de conseillers.ères bancaires sont à pourvoir en Ile de France
DESCRIPTIF DU POSTE
VOS MISSIONS :
- Vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients de manière personnalisée dans la découverte de l’ensemble des offres de services.
- Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats.
- Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal.
- Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.
- Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service
- Vous êtes apporteur.euse d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle.
PRÉREQUIS
Soit d’un Bac+ 2 banque, assurance, gestion d’entreprise ou commercial (BP Banque, BTS NRC, MUC)
Soit d’un Bac avec une expérience significative de relation client de face à face.
- Sens prononcé du service client et aisance relationnelle,
- Rigueur, organisation, capacité d’initiative et réactivité,
CONDITIONS D'INTEGRATION
Vous serez formé.e à votre nouveau poste :
Au sein de l’école interne de la Poste
Accompagné.e par votre manager pour développer vos compétences.
DÉROULÉ DE LA SESSION
- Présentation du groupe La POSTE (ses diverses activités), description du poste à pourvoir, des conditions de travail et de recrutement,
- Questions-réponses, échanges avec les candidat.e.s,
- Entretiens individuels de recrutement simultané.
INFORMATIONS ET INSCRIPTIONS
- Sur le site : emploi.paris.fr - rubrique : offres, sessions de recrutement
- Par mail : dae-initiative-emploi@paris.fr en joignant votre CV
- Dans les Points Paris Emploi en vous présentant avec un CV
Votre inscription vous sera confirmée au plus tard 48 heures avant la session sous réserve de l’adéquation de votre CV avec les prérequis.
